【解答】换人,换设备,声卡调试收费问题? |
首先先给大家看一下颖睿甄选音频网的售后指南,这是给每一位客户调试前必须要说的问题。如下图所示:
最近发现了一个特别变态的问题,就是更换电脑,换人, 不想付费的问题,他们觉得我既然找你了,一切我说了算,我的设备我做主。同时也带动了好多不懂的小伙伴,在想,既然是我买的设备,我调试了声卡,那么我就有权利给任何人使用,任何人使用出现了问题你就需要给我马上去处理这个问题?
针对这个问题,我首先反驳一下。如果你是公务员,今天你不想上班了,那么你让你的父亲来给你顶两天,明天你想休息了,你让你的母亲来给你上两天,是不是单位都是认可的,允许的呢?你可能说这不是一样的事情。那么我在来说一个更简单的案例,你来医院挂了一个专家号?那么你可以给几个人看病呢?你来医院住院给你了一个床位,你可以住几个人呢?所以你不了解行业的时候请不要随便就乱议论和评论。
那么接下来我们就用生活中,最常见的一个项目,来阐述一下声卡调试:
调试声卡就像做足疗是一样一样的?
声卡调试好了,你唱歌舒服,得劲,就好像你找了一个好的技师给你按摩,力度,强多正好,你那叫一个得劲,这就是为什么调试费有人收费三百,有人收费三千的真实问题。
然后,你朋友来了也要做,那么这时候你就要点一个技师,那么这时候你就要再掏一个人的费用,同样调试声卡,如果你换一个人,声音不一样,你要想唱的舒服,那么你肯定需要根据自己的嗓音进行调试,那么自然而然你要掏调试费。所以说,我们的效果是根据个人而定的,如果你换人肯定是需要收费的。
然后呢,你做不同的项目,换不同的精油,喝不同的茶水,那么你就需要根据产品的不同缴纳产品的的费用,同样,你换电脑,声卡,麦克风,耳机,那么你肯定需要重新调试,匹配声音,那么这时候你就要缴纳不同的费用。
那么你做完这个项目,你看中了旁边的那个漂亮的技师,你想让她给你在做一次,那么他收你费用了,你觉得做了浑身难受,又想回来找第一个技师给您再按一下,舒服一下,所以你就需要重新缴费给这个技师,同样的,你找别的调音师调试了,不舒服,想换回来我们的效果,我们也是需要重新收费的。
所以调试之前,调音师会问您,几个人使用,用的什么设备,带的什么耳机,设备是如何插的?
那么,有人就会说了,您不是说,一次缴费,永久免费吗?是的,这是在您本人使用的基础上,声卡,麦克风,耳机,不更换的情况下,那么你那里不舒服,您找我来调整,或者您电脑系统坏了,做了系统,您来找我给您恢复效果,当然,不能三天两头换系统,那么我也没有时间总是在这这里给您回复效果。这都是免费项目之内的。您要是中途换电脑,换声卡,换麦克风,换耳机,甚至你加通道,加人,这些都是需要收费的。
那么,什么情况下,等于放弃服务呢?1,吹毛求疵,找一万个人来听你的效果,鸡蛋里挑骨头的,直接不接这样的客户,因为自己没有主见,别人随便一句话,你就要调试效果,做不起服务。2,人品有问题的,自己的调试好了,不经过调音师同意,私人复制给别人使用,或者给团队他人使用的,要求我们做售后的。3,让同行(别的调音师)翻阅调试过,或者自己乱改乱保存的。4,因自己的问题,背后诋毁本公司形象的,永久不服务。